Datenschutzrichtlinie

Allgemein

1.1 Diese Datenschutz- und Marketingrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) beschreibt, wie Åtellet AB, org. NEIN. 556742-4386, E-Mail: info@atellet.se („Åtellet“, „wir“) erhebt, nutzt, verbreitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten.

1.2 Die Datenschutzerklärung umfasst die Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch die Nutzung unserer Website erhoben werden.

1.3 Sie sollten sich stets sicher fühlen, wenn Sie uns personenbezogene Daten übermitteln. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir darlegen, wie wir sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Gesetzen verarbeitet werden.

Datencontroller

2.1 Das Vergehen ist der Datenverantwortliche, der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist und dafür sorgt, dass diese Verarbeitung im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften erfolgt.

2.2 Datenverarbeiter
Die Website wird vom Roslagens Web Bureau erstellt, das die Website auf seinen Servern in Schweden hostet. Abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen, können Ihre Daten auch von folgenden Auftragsverarbeitern verarbeitet werden:

AK Techotel AB – Buchungen
Nets Holding A/S – Online-Zahlungen
Stripe – Geschenkkartenkäufe

Die Datenverarbeiter sind nicht berechtigt, personenbezogene Daten zu anderen Zwecken als zur Gewährleistung der ihnen vom Datenverantwortlichen übertragenen Dienstleistung zu verarbeiten.

Wann verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Damit Sie unsere Website besuchen können, ist es erforderlich, dass wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben und verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Daten:

3.1 wenn Sie eines der Kontaktformulare auf der Website nutzen.

3.2 wenn Sie eine Buchungsanfrage an uns senden.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

4.1 Für Besucher unserer Website
Die personenbezogenen Daten, die Åtellet von Ihnen als Besucher unserer Website verarbeitet und erhebt, sind:

IP-Adresse und Informationen über Ihre Nutzung von atellet.se

4.2 Für Benutzer von Kontaktformularen
Die personenbezogenen Daten, die Åtellet von Ihnen als Nutzer unserer Kontaktformulare verarbeitet und erhebt, sind:

Name des Unternehmens oder der Organisation
Name der Kontaktperson
Adresse
Anschrift
Email
Telefonnummer
Datum und Uhrzeit der Ankunft
Datum und Uhrzeit der Abreise
Zahl der Teilnehmer
Anzahl der Hotelzimmer
Gewünschte Produkte
Spezialwünsche

4.3 Für Sie, die sich für unseren Newsletter anmelden möchten
Die personenbezogenen Daten, die Åtellet erhebt und verarbeitet, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, sind:

4.4 Für Käufer von Geschenkkarten auf unserer Website
Die personenbezogenen Daten, die Åtellet beim Kauf einer Geschenkkarte erhebt und verarbeitet, sind:

Email
Geschenkkartennummer
Wert der Geschenkkarte
Art der Geschenkkarte/Produktname
Liefermodus
Art der Transaktion
Zahlungsart
Kauf- und Ablaufdatum
Nutzungsdatum/Check-in-Datum

4.5 Für Sie, die auf unserer Website eine Zimmerbuchung vornehmen

Name des Unternehmens oder der Organisation
Name der Kontaktperson
Adresse
Anschrift
Email
Telefonnummer
Datum und Uhrzeit der Ankunft
Datum und Uhrzeit der Abreise
Anzahl der Gäste
Anzahl der Hotelzimmer
Gewünschte Produkte
Spezialwünsche

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

5.1 Für Besucher unserer Website
Åtellet verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen. Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um:

Verstehen Sie, wie Sie als Besucher die Website nutzen.

5.2 Für Benutzer von Kontaktformularen
Wenn Sie ein Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, verarbeitet Åtellet Ihre personenbezogenen Daten, um:

Erfüllen Sie unsere Verpflichtung gegenüber Ihnen als Kunden und leisten Sie Support.
Ermöglichen Sie die Kundenbetreuung und -unterstützung, indem Sie beispielsweise Fragen beantworten und falsche Informationen korrigieren.
Bereitstellung von Informationen und Direktmarketing per Post, E-Mail, SMS/MMS und Telefon zu den Produkten und Dienstleistungen von Hestraviken.
Verwalten Sie die Kundenbeziehung und stellen Sie unsere Dienstleistungen bereit.
Halten Sie die geltenden Gesetze ein, beispielsweise die Rechnungslegungsgesetze.

5.4 Für Käufer von Geschenkkarten auf unserer Website
Wenn Sie auf unserer Website eine Geschenkkarte kaufen, verarbeitet Åtellet Ihre personenbezogenen Daten, um:

Erfüllen Sie unsere Verpflichtung gegenüber Ihnen als Kunden und leisten Sie Support.
Ermöglichen Sie die Kundenbetreuung und -unterstützung, indem Sie beispielsweise Fragen beantworten und falsche Informationen korrigieren.
Verwalten Sie die Kundenbeziehung und stellen Sie unsere Dienstleistungen bereit.
Halten Sie die geltenden Gesetze ein, beispielsweise die Rechnungslegungsgesetze.

5.5 Für Sie, die auf unserer Website eine Zimmerbuchung vornehmen
Wenn Sie auf unserer Website eine Reservierung vornehmen, verarbeitet Hestraviken Ihre personenbezogenen Daten, um:

Erfüllen Sie unsere Verpflichtung gegenüber Ihnen als Kunden und leisten Sie Support.
Ermöglichen Sie die Kundenbetreuung und -unterstützung, indem Sie beispielsweise Fragen beantworten und falsche Informationen korrigieren.
Bereitstellung von Informationen und Direktmarketing per Post, E-Mail, SMS/MMS und Telefon über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.
Verwalten Sie die Kundenbeziehung und stellen Sie unsere Dienstleistungen bereit.
Halten Sie die geltenden Gesetze ein, beispielsweise die Rechnungslegungsgesetze.

Die rechtliche Grundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

6.1 Åtellet verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen. Diese werden in diesem Abschnitt beschrieben.

6.2 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung Ihnen als Kunde gegenüber. Auf dieser Grundlage verarbeiten wir Informationen über Sie als Kunde, über Ihr Verhalten auf unserer Website, über Ihre Interaktionen mit Åtellet und über Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen.

6.3 Ein Teil der von uns durchgeführten Datenverarbeitung beruht auf einem sogenannten berechtigten Interesse. Dies gilt beispielsweise für die Verarbeitung, die wir durchführen, um Ihnen Newsletter über unsere Dienstleistungen zu senden, sowie für eine begrenzte Kundensegmentierung (basierend auf Statistiken aus unseren Newslettern). Åtellet verarbeitet keine sensiblen personenbezogenen Daten aufgrund berechtigter Interessen und führt kein Profiling betroffener Personen aufgrund berechtigter Interessen durch.

6.4 In einigen Fällen kann Åtellet gesetzlich dazu verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Dies könnte beispielsweise die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Einhaltung der Rechnungslegungsgesetze umfassen.

Zusammenfassung unserer Datenverarbeitung

Zweck	Rechtsgrundlage	Kategorien personenbezogener Daten	Lagerzeit
Damit Sie unsere Website besuchen können.	Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen als Kunde gegenüber.	IP-Adresse und Informationen über Ihre Nutzung von atellet.se	So lange es zur Erfüllung des Zwecks, für den die Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Die Daten werden nicht länger als 26 Monate gespeichert.
Damit Sie auf unserer Website Formulare ausfüllen können.	Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen als Kunde gegenüber.	Name des Unternehmens oder der OrganisationName der KontaktpersonAdressePostanschriftE-MailTelefonnummerAnkunftsdatum und -uhrzeitAbreisedatum und -uhrzeitAnzahl GästeAnzahl HotelzimmerGewünschte ProdukteSonderwünsche	So lange es zur Erfüllung des Zwecks, für den die Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Die Daten werden nicht länger als 24 Monate nach Ihrer letzten Interaktion mit Hestraviken gespeichert, sofern uns keine Einwilligung zur längeren Speicherung Ihrer Daten erteilt wurde.

Profilierung

8.1 Åtellet kann Ihre personenbezogenen Daten mithilfe von Profiling verarbeiten, wenn Sie Kunde sind. Wenn Sie Kunde sind, können Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite nutzen und mit welchen unserer Newsletter Sie interagiert haben, analysiert werden, um Briefe bereitzustellen, die unserer Meinung nach zu Ihnen passen.

8.2 Sie können jederzeit der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Profiling widersprechen. Sie können dies tun, indem Sie uns anrufen oder info@atellet.se kontaktieren. Sobald Åtellet Ihre Mitteilung erhalten hat, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck einstellen.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

9.1 Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Zwecks, für den die Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben wurden, erforderlich ist. Åtellet kann die Daten länger speichern, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen oder zur Überwachung der rechtlichen Interessen von Åtellet erforderlich ist, beispielsweise wenn ein Gerichtsverfahren läuft.

9.2 Åtellet speichert Informationen über Kunden nicht länger als 24 Monate nach der letzten Interaktion des Kunden mit Åtellet, sofern uns keine Einwilligung zur längeren Speicherung Ihrer Daten erteilt wurde.

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

10.1 Ohne Ihre Einwilligung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen oder weitergeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

11.1 Åtellet hat jederzeit das Recht, die Datenschutzrichtlinie zu ändern. Åtellet wird Sie umgehend über Änderungen der Datenschutzrichtlinie informieren.

Schutz Ihrer persönlichen Daten

12.1 Sie sollen sich stets sicher fühlen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln. Åtellet hat daher die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung und Löschung zu schützen. Beispielsweise werden alle Informationen über Kunden und Benutzer in einer Datenbank gespeichert, die durch Berechtigungsverwaltung und eine Firewall geschützt ist.

Deine Rechte

13.1 Åtellet ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen verantwortlich.

13.2 Åtellet wird auf Ihren Wunsch oder auf eigene Initiative Informationen berichtigen, entfernen, löschen oder vervollständigen, die sich als falsch, unvollständig oder irreführend erweisen.

13.3 Sie haben das Recht, eine Anfrage zu stellen

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. Dies bedeutet, dass Sie berechtigt sind, einen Registerüberblick über die von uns durchgeführte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Sie haben außerdem das Recht, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben das Recht, einmal im Kalenderjahr auf schriftlichen und unterschriebenen Antrag einen Registerauszug zu erhalten, aus dem hervorgeht, welche personenbezogenen Daten über Sie erfasst sind, zu welchem Zweck die Behandlung erfolgt und an welche Empfänger die Daten weitergegeben wurden oder weitergegeben werden sollen. Sie haben außerdem das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, wo die Daten abgerufen wurden, sofern keine personenbezogenen Daten von Ihnen erhoben wurden, über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) und über die voraussichtliche Dauer der Datenspeicherung bzw. über die Kriterien verwendet, um diesen Zeitraum zu bestimmen. Sie haben außerdem das Recht, im Registerauszug Auskunft über Ihre weiteren in diesem Absatz aufgeführten Rechte zu erhalten.
Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Auf Ihren Wunsch werden wir falsche oder unvollständige Informationen, die wir über Sie verarbeiten, schnellstmöglich berichtigen.
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Wir beenden dann die Verarbeitung zu anderen Zwecken als der Einhaltung der Rechtsvorschriften. Es kann jedoch gesetzliche Vorgaben geben, die einer sofortigen Löschung Ihrer personenbezogenen Daten entgegenstehen, beispielsweise buchhalterische und steuerliche Vorschriften.
Einschränkung der Verarbeitung. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten so gekennzeichnet sind, dass sie nur für bestimmte, abgegrenzte Zwecke verarbeitet werden dürfen. Beispielsweise können Sie eine Einschränkung beantragen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Angaben falsch sind und Sie eine Korrektur gemäß Punkt 12.3 b) beantragt haben. Während die Richtigkeit der Daten untersucht wird, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt sein.

13.4 Åtellet wird jeden Empfänger, dem personenbezogene Daten gemäß Absatz 10 weitergegeben wurden, über etwaige Berichtigungen oder Löschungen von Daten sowie über die Einschränkung der Datenverarbeitung informieren.

13.5 Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt, zu widersprechen. Wenn Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen, werden wir die Verarbeitung nur fortsetzen, wenn berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die über Ihre Interessen hinausgehen.

13.6 Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, indem Sie eine E-Mail an info@atellet.se senden. Sobald Ihr Widerspruch bei uns eingegangen ist, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für solche Marketingzwecke einstellen.

13.7 Sie haben das Recht, Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Datainspektionen (der schwedischen Datenschutzbehörde) einzureichen.

Kekse

14.1 Diese Seite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und dazu dienen, zu verfolgen, was Sie auf der Website tun. Es gibt zwei Arten von Cookies: permanente Cookies und Sitzungscookies.

14.1.1 Permanente Cookies
Ein permanenter Cookie verbleibt für eine bestimmte Zeit auf dem Computer des Besuchers. Auf dieser Website werden diese verwendet, um die Website zu verbessern, indem Statistiken darüber gewonnen werden, wie ein Besucher die Website nutzt, beispielsweise welche Artikel am häufigsten gelesen werden und wie sich Benutzer in der Navigation bewegen.

14.1.2 Sitzungscookies
Ein Sitzungscookie wird vorübergehend im Speicher des Computers gespeichert, während sich ein Besucher auf einer Webseite befindet. Sitzungscookies verschwinden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Auf dieser Website werden Sitzungscookies verwendet, um Informationen zu verarbeiten, die Sie bei der Nutzung der Dienste dieser Website bereitstellen.

14.2 Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, können Sie Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Sie können den Browser auch so einrichten, dass Sie jedes Mal eine Abfrage erhalten, wenn die Website versucht, ein Cookie auf Ihrem Computer zu platzieren. Über den Browser können auch zuvor gespeicherte Cookies gelöscht werden, weitere Informationen finden Sie auf den Hilfeseiten des Browsers.

14.3 Die Nationale Post- und Telekommunikationsagentur (Post-och Telestyrelsen) ist die Aufsichtsbehörde in der Region. Bitte lesen Sie mehr über Cookies auf ihrer Website.

Analysetools für Webstatistiken

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Produktion

16.1 Diese Website wird vom Webbüro von Roslagen erstellt

Kontaktinformationen

17.1 Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder zur Anforderung eines Registerauszugs haben. Unsere Kontaktinformationen finden Sie unten.

Åtellet Hotel und Restaurant • 761 30 Norrtälje • Telefon +46 (0) 176700450 • info@atellet.se