Stornierungsbedingungen

Hotel & Tagung:

Reservierung und Bestätigung
Eine Reservierung ist verbindlich, wenn sie mit einer Buchungsnummer bestätigt wurde.
Eine Bestätigung wird online angezeigt und auch an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Buchung angegeben haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtigkeit der Buchungsinformationen zu überprüfen. Wenn etwas nicht stimmt oder Sie eine Änderung vornehmen möchten, müssen Sie Åtellet so schnell wie möglich unter der Telefonnummer +46 (0) 700450 oder per E-Mail an sanna@atellet.se kontaktieren
 
An-und Abfahrt
Das Hotelzimmer steht Ihnen am Anreisetag frühestens ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag müssen Sie Ihr Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr verlassen. Wenn Sie später als 18:00 Uhr anreisen möchten, müssen Sie das Hotel im Voraus informieren.
 
Stornierungen und Nichterscheinen 
Es gelten folgende Regelungen:
 
Bei Zimmer & Frühstück muss die Stornierung spätestens am Tag vor der vereinbarten Anreise erfolgen. Wenn Sie ohne Stornierung nicht anreisen oder später als am Vortag stornieren, müssen Sie eine Nacht bezahlen.

Regelmäßige Stornoregelung für andere Produkte/Pakete: Stornierungen sind bis spätestens 2 Tage vor Anreise kostenfrei möglich. Die Gebühr für eine spätere Stornierung beträgt 50 % des Preises laut Bestätigung.
 
Für Produkte, die mit „Nicht erstattungsfähig“ gekennzeichnet sind, müssen Sie 100% des Gesamtpreises für die Reservierung bezahlen, wenn Sie stornieren oder nicht anreisen, ohne Ihre Reservierung storniert oder geändert zu haben.     

Frühzeitige Abreise
Wenn Sie eine Reservierung für einen bestimmten Zeitraum vorgenommen haben, aber vor Ablauf des Zeitraums abreisen, müssen Sie den gleichen Betrag wie bei einer verspäteten Stornierung zahlen. Zusätzlich zum Preis für die Zeit Ihres Aufenthalts im Hotel müssen Sie eine zusätzliche Nacht bezahlen.

 
Ihre eigenen Wünsche
Smoking
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Im Falle eines Verstoßes gegen das Rauchverbot hat das Hotel das Recht, dem Gast die Kosten (2.000 SEK) für das Waschen von Textilien usw. in Rechnung zu stellen
 
Haustiere
Wenn Sie ein Haustier mitbringen möchten, ist dies in zwei unserer Zimmer möglich. Sie müssen vor der Buchung eine Anfrage bei uns stellen, um zu erfahren, ob Zimmer für Haustiere verfügbar sind. Wir berechnen Ihnen für jedes Haustier und pro Tag eine Gebühr von 200 SEK.
 
Essen
Wenn Sie besondere Essenswünsche haben (vegetarisch, glutenfrei usw.), informieren Sie das Hotel bitte bei der Reservierung.
 
Kinder
Alle Preise und Produkte für Kinder beinhalten ein Zustellbett mit Frühstück für Kinder. Wenn zusätzliche Artikel enthalten sind, sind diese in den Preisen für Kinder angegeben.
 
Externe Kanalreservierungen

Wenn Sie eine Reservierung über einen externen Kanal wie booking.com oder Hotels.com oder einen anderen Kanal vorgenommen haben, den Sie stornieren müssen, oder Ihre Änderungen direkt über diese Kanäle vorgenommen haben, könnten auch andere Stornierungsbedingungen über diese Kanäle gelten