politique de confidentialité
1. GÉNÉRAL
1.1 Cette politique de confidentialité et de marketing (« Politique de confidentialité ») décrit comment Å-tellet i Norrtälje AB, org. n° 556742-4386, Sjötullsgatan 10, 761 30 Norrtälje, e-mail info@atellet.se, (« Åtellet », « nous ») collecte, utilise, divulgue et stocke vos données personnelles.
1.2 La politique de confidentialité s'applique au traitement par Åtellet des données personnelles collectées lors de l'utilisation de notre site Web.
1.3 Vous devez toujours vous sentir en sécurité lorsque vous nous fournissez vos données personnelles. Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons montrer comment nous garantissons que vos données personnelles sont traitées conformément à la législation en vigueur sur les données personnelles (RGPD).
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
2.1 Åtellet est le responsable du traitement des données personnelles pour notre traitement de vos données personnelles et est responsable de ce traitement conformément à la législation applicable.
2.2 Assistant de données personnelles
Le site Internet est réalisé par l'agence Web de Roslagen. L'assistant de données personnelles n'a pas le droit de traiter les données personnelles autrement que pour assurer le service pour lequel le responsable du traitement des données personnelles l'a engagé.
3. QUAND TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
3.1 Afin que vous puissiez visiter notre site Web, nous devons collecter et traiter des données personnelles vous concernant.
3.2 Åtellet collecte et traite des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez les formulaires de contact de notre site Web.
3.3 Lorsque vous indiquez que vous souhaitez vous abonner à notre newsletter, nous traitons vos données personnelles.
3.4 Si vous nous envoyez une demande, nous traiterons vos données personnelles.
4. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS TRAITONS À VOTRE SUJET
4.1 Pour vous qui visitez notre site Internet
Les données personnelles qu'Åtellet collecte et traite à votre sujet en tant que visiteur de notre site Web sont : l'adresse IP et les informations sur votre utilisation du site Web d'Åtellet.
4.2 Pour ceux qui remplissent un formulaire de contact
Les données personnelles qu'Åtellet collecte et traite vous concernant lorsque vous utilisez ces formulaires sont :
Nom
Entreprise
Adresse
E-mail
Téléphone
Date et l'heure
Vœux
5. POURQUOI TRAITONS-NOUS LES DONNÉES VOUS CONCERNANT ?
5.1 Pour vous qui visitez notre site Internet
Åtellet traite vos données personnelles à diverses fins. Pour ceux d'entre vous qui visitent notre site Web, nous traitons vos données personnelles dans le but de :
Obtenez une image de la façon dont vous, en tant que visiteur, utilisez le site Web.
5.2 Pour ceux qui remplissent les formulaires de contact
- Åtellet traite les données personnelles pour vous qui remplissez le formulaire de contact afin de :
- Remplir nos obligations envers vous en tant que client, telles que la fourniture d'une assistance.
- Fournir un service client général et un service client, comme répondre aux questions et corriger les informations incorrectes.
- Fournir des informations et un marketing ciblé, par courrier, e-mail, SMS/MMS et téléphone concernant les biens et services d'Åtell.
- Gérer la relation client et fournir nos services.
- Se conformer à la législation applicable, telle que les lois comptables.
5.4 Pour vous qui nous envoyez une demande via notre site Internet
Åtellet traite les données personnelles pour vous qui nous envoyez une demande afin de :
- Remplir nos obligations envers vous en tant que client, telles que la fourniture d'une assistance.
- Fournir un service client général et un service client, comme répondre aux questions et corriger les informations incorrectes.
- Gérer la relation client et fournir nos services.
- Se conformer à la législation applicable, telle que les lois comptables.
6. LES BASES JURIDIQUES DE NOTRE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
6.1 Åtellet fonde le traitement de vos données personnelles sur un certain nombre de fondements juridiques. Ceux-ci sont décrits dans cette section.
6.2 Nous traitons vos données personnelles, entre autres, pour pouvoir remplir le contrat avec vous en tant que client, ainsi que pour pouvoir remplir nos obligations envers vous en tant que client. Grâce à cette base juridique, nous traitons des données vous concernant en tant que client, votre comportement sur notre site Internet, votre interaction avec Åtellet et votre intérêt pour nos services.
6.3 Une partie du traitement des données personnelles que nous effectuons est basée sur ce que l'on appelle une mise en balance des intérêts. Cela s'applique, par exemple, au traitement que nous effectuons afin de pouvoir vous envoyer des e-mails concernant nos services et de procéder à une segmentation limitée des clients, par ex. basé sur les statistiques des e-mails. L’agence ne traite pas de données personnelles sensibles sur la base d’une mise en balance d’intérêts et n’effectue aucun traitement constitutif d’un profilage basé sur une mise en balance d’intérêts.
6.4 Dans certains cas, Åtellet peut avoir une obligation légale de traiter vos données personnelles. Cela s'applique par exemple au traitement des données personnelles que nous effectuons afin de satisfaire aux exigences de la loi sur la comptabilité.
7. COMPILATION DE NOS TRAITEMENTS DE DONNÉES PERSONNELLES
But
Pour que vous puissiez visiter notre site Web.
Pour vous permettre de remplir les formulaires de contact sur notre site Internet.
Base légale
Respectez nos engagements envers vous en tant que client.
Catégories de données personnelles
Adresse IP et informations sur votre utilisation du site Web d'Åtellet.
Nom
Entreprise
Adresse
E-mail
Téléphone
Date et l'heure
Vœux
Temps de stockage
Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles les données ont été collectées.
8. Profilage
8.1 Åtellet peut traiter vos données personnelles via le profilage si vous êtes un client. Si vous êtes client, des informations sont analysées sur la façon dont vous utilisez notre site Internet, avec lesquelles de nos newsletters vous avez interagi afin de vous proposer des mailings que nous pensons vous convenir.
8.2 Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données personnelles par profilage. Vous le faites en nous appelant ou en contactant info@atellet.se. Une fois que l'Autorité aura reçu votre rapport, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.
9. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES VOUS CONCERNANT ?
9.1 Vos données personnelles ne sont enregistrées que tant qu'elles sont nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été collectées conformément à la présente politique de confidentialité. Åtellet peut conserver les données plus longtemps si cela est nécessaire pour se conformer aux exigences légales ou pour protéger les intérêts juridiques d'Åtellet, par ex. s'il y a une procédure judiciaire en cours.
10. À QUI DIVISONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?
10.1 Nous ne vendrons ni ne partagerons vos données personnelles avec des tiers sans votre autorisation.
11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE D'INTÉGRITÉ
11.1 Åtellat a le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment. Åtellet vous informera dans un délai raisonnable des modifications apportées à la politique de confidentialité.
12. PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
12.1 Vous devez toujours pouvoir vous sentir en sécurité lorsque vous nous fournissez vos données personnelles. L'agence a donc pris les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès abusif, modification et suppression. Par exemple, toutes les informations sur les clients et les titulaires de compte sont enregistrées dans une base de données protégée par un contrôle d'autorisation et un pare-feu.
13. VOS DROITS
13.1 Åtellet est responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la législation en vigueur.
13.2 À votre demande ou de sa propre initiative, Åleta corrigera, anonymisera, supprimera ou complétera les informations jugées incorrectes, incomplètes ou trompeuses.
13.3 Vous avez le droit de demander
a. Accès à vos données personnelles. Cela signifie que vous avez le droit de demander un extrait du registre des traitements que nous effectuons concernant vos données personnelles. Vous avez également le droit de recevoir une copie des données personnelles en cours de traitement. Vous avez le droit, une fois par année civile, par le biais d'une demande écrite et signée, de recevoir gratuitement un extrait du registre indiquant quelles données personnelles sont enregistrées vous concernant, les finalités du traitement et à quels destinataires les données ont été ou doivent être. divulgué. Vous avez également le droit de recevoir des informations dans l'extrait de registre sur l'origine des données si les données personnelles n'ont pas été collectées auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée (y compris le profilage) ainsi que la période prévue pendant laquelle les données seront stockées ou les critères utilisés pour déterminer cette période. Vous avez également le droit de recevoir des informations sur vos autres droits précisés à ce point dans l'extrait du registre.
B. Correction de vos données personnelles. À votre demande, nous corrigerons dans les plus brefs délais les données incorrectes ou incomplètes que nous traitons vous concernant.
c. Suppression de vos données personnelles. Cela signifie que vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient supprimées si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cependant, il peut y avoir des exigences légales selon lesquelles nous ne pouvons pas supprimer immédiatement vos données personnelles, par exemple dans le cadre de la législation comptable et fiscale. Nous mettrons alors fin au traitement effectué à des fins autres que le respect de la législation.
d.Limitation du traitement. Cela signifie que vos données personnelles sont marquées de manière à ce qu'elles ne puissent être traitées qu'à certaines fins limitées. Vous pouvez, entre autres, demander une restriction lorsque vous estimez que vos données sont incorrectes et que vous avez demandé une correction conformément au paragraphe 12.3 b). Pendant que l'exactitude des données est vérifiée, leur traitement sera limité.
13.4 L'agence informera chaque destinataire auquel les données personnelles ont été communiquées conformément au point 10 ci-dessus de toute correction ou suppression de données et limitation du traitement des données.
13.5 Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles effectué sur la base d'une mise en balance des intérêts. Si vous vous opposez à un tel traitement, nous poursuivrons le traitement uniquement s'il existe des raisons légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts.
13.6 Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez toujours le droit de vous opposer à un tel traitement en envoyant un e-mail à info@atellet.se. Une fois que nous aurons reçu votre objection, nous cesserons de traiter les données personnelles à de telles fins de marketing.
13.7 Vous avez le droit de soumettre toute réclamation concernant le traitement de vos données personnelles à l'Inspection des données.
14. COOKIES
14.1 Ce site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et utilisés pour suivre ce que vous faites sur le site Web. Il existe deux types de cookies ; cookies permanents et cookies de session.
14.1.1 Cookies permanents
Un cookie permanent reste sur l'ordinateur du visiteur pendant une durée déterminée. Sur ce site Internet, ceux-ci sont utilisés pour améliorer le site Internet en obtenant des statistiques sur la manière dont un visiteur utilise le site Internet, par exemple quels articles sont les plus lus et comment les utilisateurs se déplacent dans la navigation.
14.1.2 Cookies de session
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14.3 L'Office suédois des postes et télécommunications est l'autorité de surveillance dans le domaine. Veuillez en savoir plus sur les cookies sur leur site Web.
15. OUTILS D'ANALYSE DE STATISTIQUES WEB
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15.2 Si vous ne souhaitez pas que vos visites sur ce site Web apparaissent dans les statistiques de Google Analytics, il existe un module complémentaire que vous pouvez installer dans votre navigateur. Vous pouvez télécharger le module complémentaire sur le site Web de Google. Vous pouvez également refuser l'utilisation de cookies (voir ci-dessus) en sélectionnant certains paramètres dans le navigateur.
16. FABRICATION
16.1 Le site Web est réalisé par Roslagens Webbyrå et utilise des techniques et des solutions modernes.
17. COORDONNÉES
17.1 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité
L'exécution
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